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    歡迎光臨昆山富仕得機電設備有限公司 !

    簡體中文
    當前位置:
    服務中心
    Service Centre

    服務中心內容


    1、信息服務服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩定的聯系,及時取得用戶對產品的各種意見和要求,指導用

                            戶正確使用和保養產品。


    2、維修服務:維修服務一般分為售前服務與售后服務兩大類。

                   

                           1)、售前服務項目:通過與客戶溝通,確定客戶要求及時提供客戶要求的技術資料,提供設備系統檢測,

                                     維護知識培訓等。

                   

                            2)、售后服務項目:保修處理,在30分鐘內響應客戶維修及時答復客戶提出的相關問題,24小時內到達

                                      現場對客戶的設備進行巡檢。

    技術支持的內容: 


    1、安裝調根據用戶要求在現場(或指導用戶)進行產品的安裝調試工作。


    2、供應服務向用戶提供產品的有關備品配件和易損件。

      
    3、檢測服務:為使產品能按設計規定有效運轉所進行的測試、檢查、監控工作,以及所需要的專用儀器儀表裝置。

      
    4、技術文獻服務:向用戶提供產品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件等文件。

      

    5、培訓服務:為用戶培訓操作和維修人員。培訓內容主要是講解產品工作原理,幫助用戶掌握操作技術和維護保養常識等。雙擊此處添加文字
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